售后服务体系认证
日期：2019-04-03浏览次数：439次作者：中国验厂网
如今很多招标方都要求投标方，也就是企业具备星级售后服务认证证书，星级越高招投标加分越高。快来看看售后服务体系认证的好处吧。
一、获得商品售后服务评价体系认证的好处：
1、权威认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务领先性。
2、大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。
二、售后服务体系的应用：
1、售后服务本身可以产品化，可以明码标价的和客户沟通，把原本简单的服务变成可以量化的产品，可以将其以媒介的形式使其功能化、多元化；
2、可以考虑多元化合作方式以委托形式由分站个体自主经营。
三、建立售后服务体系主要的阶段：
1、筹备阶段
2、组织阶段
3、运营阶段
四、售后服务体系认证的级别分别有：
1、达标级售后服务体系认证；
2、三星级售后服务体系认证；
3、四星级售后服务体系认证；
4、五星级售后服务体系认证。
一、获得商品售后服务评价体系认证的好处：
1、权威认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务领先性。
2、大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。
二、售后服务体系的应用：
1、售后服务本身可以产品化，可以明码标价的和客户沟通，把原本简单的服务变成可以量化的产品，可以将其以媒介的形式使其功能化、多元化；
2、可以考虑多元化合作方式以委托形式由分站个体自主经营。
1、筹备阶段
2、组织阶段
3、运营阶段
四、售后服务体系认证的级别分别有：
1、达标级售后服务体系认证；
2、三星级售后服务体系认证；
3、四星级售后服务体系认证；
4、五星级售后服务体系认证。
下一篇：售后服务认证证书和使用规定
便捷链接:华为验厂FSMA认证FSMABRC认证亚马逊验厂Amazon验厂EcoVadis EcoVadis认证GMP验厂GMP认证星巴克验厂Starbucks验厂LOREAL验厂欧莱雅验厂家得宝验厂WCA验厂FLA验厂Target验厂Lowe's验厂FSC认证小米验厂迪士尼验厂disney中国验厂网SLCP验厂SLCPSEDEX验厂SEDEXICTI验厂ICTI认证ICTIAPPLE验厂APPLE苹果验厂苹果验厂ISO14001认证ISO14001EICC认证EICCRBARBA验厂RBA认证ISO9001认证ISO9001SA8000认证沃尔玛验厂验厂BSCISA8000验厂Walmart验厂BSCI验厂WRAP验厂
版权说明：上述为转载或编者观点，不承当任何法律责任
成功案例
常见问题
21:40
21:32
31010502002939号, 本网站一切文字及图文版权归中国验厂网所有， 禁止模仿或无授权使用，违者必究！ 