ICTI其创立主旨在于推广玩具制造业在会员国家地区之利益，减少或取消贸易障碍.ICTI作为一个讯息交流中心，负责提供定期讨论及交换讯息的机会，并推广玩具安全标准.基于确保玩具业采取合法、安全和健康的营运方式之精神，ICTI发起一项名为商业守则的认证计划，以改善玩具制造业的形象及工作环境。
        ICTI验厂工时要求
        ICTI验厂标准工时审核要求如下所示：
        1.正常工作时间制度：每周不超过66小时。（此项A级证书的工时规定，如对证书等级无特殊指定的，B级证书为每周不超过72小时，C级证书为每周超过72小时）
        2.每日最长时间为11小时，不得超过这个时间。
        3.如果工厂订单比较多的情况下，每周工作不超过72小时，其中A级证书要求为全年最多只有12周周工时可超过72小时，B级证书要求最多允许3周周工时可超过72小时。
        4.每个星期至少有一天可以休息（注：并非要求每7天休1天）。
        5.连续24小时内不得超过12小时，第一天与第二天之间的间隔的休息时间不少于10小时（特别是倒班的情况）
        6.ICTI接受员工在15分钟以内的打卡时间，如果员工超出15分钟之后再打卡的情况，应计发加班工资与员工。(不要刚刚好15分钟，最好安排在14分钟内打完，如BV不接受7：45分钟打卡（如果上班时间为8点钟的情况）
        7.如员工或者工厂有任何调整工作时间情况的安排，必须符合上述的规定，并且征得员工同意，提前一天通知员工，方可进行，因此，工作时间调整这种情况，一定要事先通知员工然后还要获得员工准许，当然了，必须有书面的证据，这样以后审核员来审核员工时这块，就能证明工厂员工工时这块是符合相关规定的。
        8.如工厂需要安排员工调休，调休应在下一个工资支付周期内完成，否则应当算是加班。
        9.工厂尽可能安排7天一休制度，虽然ICTI接受12周/3周的忙时生产安排。但是也要符合ICTI验厂审核标准中工时的要求。
        10.员工用餐和休息的时间不得少于30分钟，如有连续上班者，用餐时间可不打卡。但一定要有相应的文件说明，这也是为了以后ICTI验厂员工工时审核做准备。

        11.员工连续工作6小时后，工厂必须提供足够的用餐休息时间与员工休息时间。ICTI验厂对工时的要求，除了证书级别之间的工时要求，其他要求应该是符合大部分客户验厂对工时的要求的。

                   

        ICTI验厂员工访谈内容

        ICTI验厂审核总经理访谈内容：
        1.工厂合法经营证明
        2.EHS政策建立详情
        3.EHS政策实施案例
        4.EHS委员会建立及相关活动介绍
        5.风险评估记录
        6.提供相关规定检查记录
        7.紧急疏散和医疗急救相关负责人
        8.管理人员对ICTI规范理解和认知
        ICTI验厂审核工厂管理者代表访谈内容：
        1.与员工沟通相关事项
        2.EHS委员会中是否存在管理层代表
        3.员工代表是否允许工资和工作条件谈判
        4.与员工代表定期沟通相关事项
        5.是否是EHS统筹协调员
        6.员工生产线管理员培训内容相关说明
        7.健康安全培训记录
        8.紧急医疗救助培训员工
        9.紧急疏散训练频次
        10.员工福利
        11.机器安全措施
        12.个人保护措施
        13.化学品岗位定期健康检查及相关培训
        14.工厂ICTI三大原则体现
        15.社会保险相关证明
        16.正常和紧急状态相关负责人员及相关培训
        17.危险品管理人员沟通
        ICTI验厂审核员工访谈注意事项：
        a.建立有效政策并供员工查阅：
        1、政策内容包括但不限于员工权利。
        2、须至少在员工入职培训时向其沟通传达该政策。
        3、其他可以接受的沟通传达方式包括员工手册、员工合同或张贴于工厂内的公告栏，并且必须以员工能理解的当地法定语言进行沟通传达。
        4、即使工厂没有制定书面政策，仍需向员工传达政策内容（即员工权利）。
        5、审核员必须核实该政策的内容已传达给所有员工（如通过入职培训记录）。
        6、政策如有任何变更，应事先通知员工。
        7、应向员工提供咨询支持，员工亦应清楚有需要时可以从何处获取协助（如人力资源部或相关员工服务部）。
        b.员工与管理层之间有效沟通：
        用于提出问题或反映关注事宜的有效沟通方式包括但不限于：
        a、员工申诉程序；
        b、可供员工随时投递意见的实体投诉箱；
        c、能够接收员工邮件的电子邮箱也是一种可选的投诉渠道；或
        d、员工代表。
        2、应根据问题的紧急程度和严重程度及时回复员工。
        3、无效的沟通方式是指建立了沟通渠道，但未能有效加以利用（如员工不知道沟通渠道）。
        Q：工厂是否有通过自由选举产生的员工代表？
        A：1、员工代表是通过自由选举产生，并自愿和管理层进行沟通。
        2、员工代表应能代表工厂的所有人员。

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